Polityka płatności

1. Akceptowane metody płatności

Strona internetowa oferuje bezpieczne metody płatności zgodne z dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366 (PSD2) dotyczącą usług płatniczych.

Akceptowane metody płatności obejmują:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover

Płatność jest realizowana w momencie potwierdzenia zamówienia, po weryfikacji dostępności produktów oraz poprawności wybranej metody płatności.

2. Bezpieczeństwo transakcji

Ochrona danych płatniczych stanowi priorytet.

• Wszystkie transakcje są realizowane za pośrednictwem bezpiecznych połączeń wykorzystujących protokół SSL
• Stosowane są mechanizmy silnego uwierzytelniania klienta zgodnie z wymogami PSD2
• Dane kart płatniczych nie są przechowywane na serwerach strony internetowej
• Płatności są przetwarzane wyłącznie przez dostawców spełniających standard PCI DSS

3. Waluta i opłaty podatkowe

Wszystkie ceny są podane w złotych polskich (zł) i zawierają obowiązujące opłaty podatkowe zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2004 nr 54 poz. 535 z późn. zm.).

Nie są naliczane dodatkowe opłaty podczas płatności, chyba że zostało to wyraźnie wskazane w trakcie składania zamówienia.

4. Potwierdzenie płatności

Po zatwierdzeniu płatności klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą szczegóły zamówienia oraz numer referencyjny.

• Realizacja zamówienia rozpoczyna się po autoryzacji transakcji przez dostawcę płatności
• W przypadku odrzucenia lub braku autoryzacji zamówienie zostaje automatycznie anulowane i nie jest realizowane

5. Problemy z płatnością i zwroty środków

W przypadku problemów z płatnością zaleca się:

• Sprawdzenie poprawności wprowadzonych danych
• Upewnienie się o dostępności środków
• Kontakt z bankiem lub dostawcą usług płatniczych

Zwroty środków związane z anulowaniem zamówienia lub zatwierdzonym zwrotem są realizowane w terminie od 1 do 6 dni roboczych.

• Zwrot dokonywany jest przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu, chyba że uzgodniono inaczej
• Czas otrzymania środków zależy od instytucji finansowej klienta

6. Kontakt

Adres: UL. HONJO 3-2-10, 950-0804 NIIGATA-SHI HIGASHI-KU, NIIGATA, JAPONIA
Adres e-mail: webmaster@nozenrainterior.com
Telefon: +81 (908) 427 69 33
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 09:30 do 17:30
Obszar świadczenia usług: Polska